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Artículos y noticias.
Actualizado: 22 de diciembre del 2025.
Preguntas frecuentes.
Helimportado ofrece soluciones logísticas internacionales entre cualquier lugar del mundo y Colombia, con operaciones diarias entre Colombia y Estados Unidos.
Nos especializamos en la importación de autopartes de alta gama y en el manejo de transporte aéreo, marítimo y courier. Además, contamos con servicios de asesoría en comercio exterior, almacenamiento y distribución puerta a puerta, garantizando eficiencia, seguridad y acompañamiento en cada etapa del proceso logístico.
Sí. Puede realizar sus compras en cualquier tienda online o proveedor en EE. UU. y enviarlas a nuestra dirección en Miami. Nosotros nos encargamos de recibir, consolidar y enviar su paquete hasta Colombia.
Sí. Somos importadores directos de autopartes originales y de alta gama. También ofrecemos servicio de importación si el cliente ya tiene su propio proveedor o desea comprar por su cuenta.
Dependiendo del origen de la carga: Aéreo: entre 3 y 14 días hábiles.
Dependiendo del origen de la carga: Marítimo: entre 4 y 45 días hábiles.
Courier internacional (Miami - Bogota): de 3 a 5 días hábiles, ideal para paquetes pequeños.
Sí. Ofrecemos servicio de consolidación, donde agrupamos varios paquetes en un solo envío para reducir costos y facilitar el proceso aduanero.
Sí. Todos nuestros envíos llegan directamente a la dirección indicada por el cliente, sin necesidad de trámites adicionales.
Al procesarse su envío, recibirá un número de guía o tracking. Puede ingresar este número en nuestro módulo de rastreo o consultar a través de nuestro chatbot o WhatsApp Business.
Puede llenar el formulario de cotización en nuestra web o escribirnos a comercial@helimportado.co con los datos del paquete (peso, dimensiones, valor y destino). Le responderemos con una tarifa personalizada.
Sí. Nuestro equipo se encarga de todos los procedimientos aduaneros para garantizar el cumplimiento legal y la entrega sin contratiempos.
Debe reportarlo dentro de las primeras 24 horas de recibido, enviando fotos y descripción del daño. Nuestro equipo evaluará el caso y procederá según la póliza de cobertura.